آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
الدعم الفني
اذكر اسم المؤسسة والوظيفة المتأثرة ووقت حدوث المشكلة والخطوات التي سبقتها. أرفق لقطة بعد إخفاء البيانات الشخصية وأسرار الوصول. يمكن استخدام البريد أو الهاتف أو صفحة التواصل، كما تتوفر إجابات عامة في الأسئلة الشائعة.
الاشتراك والفوترة
للاستفسار عن الاشتراك أو الرسوم، اذكر مرجع العرض أو الاتفاقية إن وجد. تحدد رسوم داري في العرض المعتمد، وقد تختلف طريقة فوترة رسوم Meta بحسب إعداد حساب واتساب.
الخصوصية والأمان
استخدم البريد أو أحد رقمي التواصل لطلبات الخصوصية أو الإبلاغ عن مشكلة أمنية. لا ترسل كلمات مرور أو رموز وصول أو محادثات كاملة. تُوضح صفحة حذف البيانات خطوات الطلب وهدف التنفيذ خلال 24 ساعة بعد التحقق وتحديد النطاق، مع بيان التعامل مع النسخ الاحتياطية والجهات الخارجية. تعتمد مواعيد الدعم الفني الأخرى على اتفاقية الخدمة.
تواصل مع PRIDEA
للاستفسارات وطلبات الخصوصية والدعم، تواصل معنا عبر البريد أو أحد الرقمين.
[email protected]+967 775 451 608+967 773 989 264صفحة التواصل ←